สร้างความผูกพันกับลูกค้าหลังการซื้อ ด้วย Order Recap ฟีเจอร์ใหม่จาก LnwShop Pro ที่เปลี่ยนประวัติการสั่งซื้อให้เป็นภาพสรุป interactive ซึ่งลูกค้าสามารถเปิดดูและแชร์ได้ พร้อมให้ร้านค้า LnwShop Pro ใช้งานได้แล้ววันนี้ ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้แบรนด์ของคุณอยู่ในความทรงจำของลูกค้า และมีวิธีใช้งานยังไง วันนี้เราจะมาแนะนำกัน
จบปัญหาเผลอลบอีเมลสั่งซื้อ เช็กออเดอร์ยาก หรือไม่รู้จะกลับไปดูข้อมูลจากตรงไหน ด้วย แอปพลิเคชัน Lnw.me แอปที่ช่วยรวบรวมออเดอร์และร้านค้าที่คุณติดตามไว้ให้เปิดดูได้สะดวกขึ้น
หน้าสรุป สถิติการขาย หรือ Statistics เป็นหน้าที่ช่วยให้แบรนด์ดูข้อมูลสำคัญของธุรกิจได้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นยอดขาย ช่องทางขาย สินค้าที่ขายดี ช่องทางชำระเงิน วิธีจัดส่ง พื้นที่ของลูกค้า รวมถึงสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณติดตามผลลัพธ์การขาย เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า และนำไปใช้ประกอบการวางแผนธุรกิจได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น
หากคุณต้องการออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี และเอกสารต่าง ๆ เป็นภาษาอังกฤษ เพื่อส่งให้กับลูกค้าชาวต่างชาติ คุณสามารถใช้งานผ่านระบบ LnwShop Pro โดยมีรายละเอียดดังนี้
ระบบหลังบ้าน ที่ดี คือหัวใจที่ทำให้แบรนด์ออนไลน์สามารถเห็นภาพรวมธุรกิจจากข้อมูลจริง และตัดสินใจได้อย่างแม่นยำโดยไม่ต้องคาดเดา ระบบที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณแยกแยะได้ว่า ปัญหาไหนต้องแก้ไขทันที และปัญหาไหนควรหยุดวิเคราะห์ข้อมูลก่อน Action ส่งผลให้แบรนด์สามารถควบคุมต้นทุน กำไร โปรโมชัน และทีมงานได้อย่างเป็นระบบ ลดความวุ่นวาย และสร้างโครงสร้างที่พร้อมสำหรับการขยายธุรกิจอย่างมั่นคง ทำไมร้านที่ดูยุ่งตลอดวัน ถึงรู้สึกควบคุมอะไรไม่ได้เลย เจ้าของแบรนด์ออนไลน์จำนวนมากทำงานหนักในแต่ละวันไปกับงานที่ดูเหมือนจะสำคัญอย่างเช่น ตอบแชท เช็กสต็อก ตรวจยอด ดูโฆษณา คุยกับทีม แก้ปัญหาหน้างานแบบเรียลไทม์ แต่เมื่อถึงสิ้นเดือนกลับไม่สามารถตอบคำถามง่าย ๆ เหล่านี้ได้ กำไรสุทธิจริง ๆ คือเท่าไหร่ โปรโมชั่นที่เพิ่งทำ…
ในโลกของการทำธุรกิจออนไลน์ เรามักถูกสอนให้เชื่อว่า ความขยันคือกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ ยิ่งยอดขายเพิ่ม ยิ่งแปลว่าเราเดินมาถูกทาง แต่สำหรับเจ้าของธุรกิจหลายคน เมื่อเดินทางมาถึงจุดหนึ่ง กลับพบความจริงที่น่าตกใจว่า ยิ่งร้านโตขึ้นเท่าไหร่ เรากลับยิ่งควบคุมอะไรไม่ได้เลย กำไรที่ควรจะเพิ่มตามยอดขาย กลับหายไปกับค่าใช้จ่ายที่ตรวจสอบที่มาที่ไปไม่ได้ ความผิดพลาดหลังบ้านที่เคยเป็นเรื่องเล็กน้อย เริ่มกลายเป็นวิกฤตที่ต้องตามแก้รายวัน จนสุดท้ายเจ้าของร้านกลายเป็นคอขวดของทุกกระบวนการทำงาน
ระบบใส่ ข้อความเพิ่มเติมท้ายกระดาษ เป็นบริการสำหรับร้าน LnwShop Pro เท่านั้น หากสนใจสามารถแจ้งทีมที่ปรึกษาเพื่อเปิดใช้งาน หากคุณต้องการเพิ่มข้อมูลในเอกสารที่ใช้สำหรับการจัดส่งสินค้า เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบ เช่น ข้อมูลวิธีการเปลี่ยน / คืนสินค้าบนใบกำกับภาษี เป็นต้น โดยคุณสามารถเพิ่มข้อความท้ายกระดาษของเอกสารต่าง ๆ ผ่านระบบ LnwShop Pro ซึ่งสามารถตั้งค่าแบบระดับร้านค้า ให้มีผลกับเอกสารนั้น ๆ ของทุกรายการสั่งซื้อ หรือแก้ไขข้อความให้แตกต่างเฉพาะรายการสั่งซื้อ ตามรายละเอียดดังนี้ (ดูวิธีการตั้งค่าอื่นๆ ของเอกสาร)
ทุกปลายปี คือสนามใหญ่ของธุรกิจออนไลน์ แบรนด์เล็กแบรนด์ใหญ่ต่างแข่งกันจัดโปรโมชั่น ทั้ง 10.10, 11.11, 12.12 หรือเทศกาลปีใหม่ แต่สิ่งที่หลายร้านไม่ทันสังเกตคือ…ยอดขายที่สูงในช่วงโปรสิ้นปีนั้น ไม่ใช่ยอดขายที่อยู่ในระยะยาว เพราะหลังแคมเปญจบ ยอดขายก็อาจกลับมานิ่งเหมือนเดิม ลูกค้าที่เคยซื้อก็หายไป และงบโฆษณาที่ใช้ไปก็ไม่ได้สร้างความสัมพันธ์อะไรกลับมาเลย นี่คือสิ่งที่เราควรกลับมาคิดว่า เราจะทำอย่างไร ให้ลูกค้าขาจรที่เข้ามากลายเป็นลูกค้าประจำ เพื่อสร้างยอดขายที่เพิ่มขึ้นในระยะยาวให้ได้
การทำธุรกิจออนไลน์ในวันนี้ไม่ได้วัดกันที่ “เปิดร้านได้หรือไม่” แต่คือใครสามารถ เติบโตได้อย่างยั่งยืน ท่ามกลางตลาดที่คู่แข่งพร้อมจะแย่งลูกค้าทุกวินาที สิ่งที่ขับเคลื่อนการเติบโต ไม่ได้อยู่แค่ สินค้า หรือ การตลาด แต่รวมถึง ระบบหลังบ้านที่มีประสิทธิภาพ ที่ช่วยให้ร้านค้าควบคุมความเสี่ยง ปิดการขายได้มากขึ้น และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพนี่คือ 5 ฟีเจอร์ระดับ Pro ที่เปรียบเสมือน “กุญแจ” ปลดล็อกศักยภาพธุรกิจของคุณให้เติบโตได้จริง
สิ้นสุดการอคอย! กับ KEX Express (เดิม Kerry Express) เปิดให้ใช้งานผ่าน LnwExpress ได้แล้วทุกร้านค้า ค่าส่งเริ่มต้น 1 Kg. เพียง 21 บาทเท่านั้น รองรับทั้งการส่งแบบ Drop-Off หรือรอพนักงานเข้ารับที่หน้าร้านก็ได้ รายละเอียดการใช้บริการเพิ่มเติม ดูได้ตามข้อมูลด้านล่างนี้
สวัสดีค่ะ LnwShop Pro Blog ขออนุญาตเก็บ Cookie ของคุณนะคะ Cookie ที่เราเก็บมีไว้เพื่อการพัฒนาปรับปรุงบทความต่าง ๆ ในบล็อกของเรา เพื่อให้เป็นบล็อกที่ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น รวมถึงเราจะมีการใช้เพื่อทำการตลาดในการนำเสนอเนื้อหาที่คุณน่าจะสนใจให้กับคุณ หากคุณอยากให้เรานำเสนอข้อมูลที่ถูกใจคุณ รบกวนกด "ยินยอม" ให้เราได้เก็บข้อมูลด้วยนะคะ ทาง LnwShop Pro Blog ต้องขอบคุณที่คุณอนุญาตให้เราเก็บ Cookie ด้วยค่ะ แต่หากคุณไม่ต้องการให้เราเก็บข้อมูลก็สามารถเปลี่ยนแปลงได้ที่ ตั้งค่า นะคะ และคุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ค่ะ